票务体系全面升级
利物浦足球俱乐部于6月25日正式公布2025-26赛季票务改革方案,此次调整基于近10万份球迷调研数据,旨在解决票务分配痛点并提升观赛体验。新规经过球迷委员会多轮磋商,严格遵循俱乐部票务管理原则。
会员购票流程简化
针对All Red会员系统推出重大变革:
- 累计13场以上英超主场购票记录的会员将自动获得购票资格
- 抽签系统新增智能匹配功能,中签者可自动获取符合预设偏好(座位区域/票价)的门票
- 引入支付卡预绑定机制,中签后自动扣款支持Apple Pay/Google Pay
- 残障球迷保留人工选座服务,确保特殊需求得到满足
票务流转新规
2025赛季起实施严格管控:
- 单场门票仅限转赠1次(特殊情况可申请撤回)
- 转赠窗口延长至开赛前
- 所有NFC电子票需更新系统方可接收转赠门票
社交购票功能优化
"亲友名单"机制迎来升级:
- 单赛季可动态维护18人名单(9月1日后仅可新增不可删减)
- 欧洲客场比赛门票首次纳入转赠试点
- 13+会员特权取消,统一采用积分追溯制度
技术反制黄牛
重点打击六类违规行为:
- 非官方渠道倒卖
- 虚假账户交易
- 多重转赠规避监管
- 违规转让禁赛球迷
- 第三方平台加价销售
- 自动化工具抢票
数字化体验提升
俱乐部承诺将优化在线购票系统响应速度,通过技术手段确保更多真实球迷获得购票机会,具体实施方案将于新赛季前陆续公布。
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